Потеряет ли Samsung китайский рынок из-за Galaxy Note 7?

В тo врeмя кaк шутки прo взрывaющиeся Galaxy Note 7 нaчинaют утрaчивaть пoпулярнoсть в Сeти, прoблeмa смaртфoнa прoдoлжaeт вызывaть новые поводы угоду кому) критики корейского производителя и создавать для него хана новые сложности. И когда в Samsung уже приготовились быть в живых дальше и восстанавливать подпорченную репутацию, на компанию обрушилась весь мощь китайской государственной пропаганды. Недавно на местном телеканале CCTV вышел фабула, авторы которого недвусмысленно дали понять, что производителю годится изменить принципы взаимодействия с китайской аудиторией. Когда его постигла удел многих других владельцев Note 7, он бросил дымящийся власти на землю и попросил друга снимать все для видео. Спустя несколько часов после публикации ролика к нему ко дворам пришли представители Samsung Electronics и предложили новый Note 7 и 900 долларов компенсации подле условии, что он удалит видео. История конфликта Apple с Китаем, эпизодически компанию из Купертино обвиняли в предоставлении недостаточного объема сервисного обслуживания, стала уроком того, как бы крупной международной корпорации следует вести себя в Китае. В Apple сие быстро поняли, и после публичного извинения Тима Кука прослыть кем компании в Поднебесной была восстановлена, как и солидная рыночная долюшка. В Samsung это усвоили слишком поздно, поэтому и извинения компании выглядят запоздавшими и безлюдный (=малолюдный) особо уместными на фоне отказа производителя в независимой лабораторной экспертизы смартфона. Как раз, экспертизу Чжань все-таки провел, и было фиксировано, что возгорание Note 7 не произошло по каковой-либо внешней причине. Марк Наткин, глава базирующейся в Пекине консалтинговой компании Marbridge Consulting, прокомментировал ситуацию таким (образом:
«Наиболее успешно работают на китайском рынке компании, которые понимают, в чем дело? во всех битвах победить невозможно. А иногда интересах сохранения взаимовыгодного сотрудничества лучше просто сказать: «Прости.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *